Balenciaga

Conditions d'utilisation du Site Web

Date : Janvier 2026

Bienvenue sur le site https://valentine.balenciaga.com ("Site Web").

Légal

Le Site Internet est détenu et exploité par BALENCIAGA, une société par actions simplifiée de droit français au capital de 23.271.525 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro d'identification unique 775 668 122 et dont le siège social est situé au 16-18 rue Vaneau 75007 Paris France ("Balenciaga" ou "nous", "notre", "nos").

Le directeur de la publication du site est M. Gianfranco Gianangeli. Le site est hébergé par Amazon Web Services, Inc.

P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226 (tel : + 1 206 266 7010).

Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse contact@balenciaga.com.

Objectif du Site Web

Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation des Services (les "Conditions") avant d'utiliser les Services.

Le Site donne accès à une expérience digitale développée par Balenciaga (" Expérience "). Veuillez lire les présentes Conditions d'utilisation car elles régissent votre utilisation de l’Expérience et, plus généralement, votre utilisation de tous les services Balenciaga (conjointement avec l’Expérience, les "Services").

En utilisant les Services, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser les Services. Balenciaga peut modifier les présentes Conditions à tout moment. Dans ce cas, nous vous en informerons en publiant les Conditions modifiées sur le Site Internet. Il est important que vous preniez connaissance des Conditions modifiées avant de continuer à utiliser les Services. Si vous continuez à utiliser les Services, vous êtes lié par les Conditions modifiées. Si vous n'acceptez pas d'être lié par les Conditions modifiées, vous ne pouvez pas utiliser les Services.

  1. Déclaration de confidentialité

Lors de l'utilisation des Services, Balenciaga peut traiter vos données personnelles pour vous fournir les Services et administrer, optimiser, améliorer ou sécuriser les Services. Ce traitement est effectué conformément aux dispositions des Conditions et de la Politique de confidentialité de Balenciaga. Des cookies peuvent également être présents sur la page conformément aux conditions de la Politique de Balenciaga en matière de cookies. Les lois sur la protection de la vie privée peuvent vous accorder certains droits tels que le droit d'accès, de suppression, de modification et de rectification de vos données, ou le droit de restreindre ou de s'opposer au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation compétente. Pour de plus amples informations concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée et vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@balenciaga.com.

  1. Utilisation des Services

    1. - Utilisation sûre et appropriée

Lorsque vous utilisez nos Services, soyez conscient de votre environnement et jouez et communiquez en toute sécurité. Vous acceptez que votre utilisation des Services se fait à vos propres risques et que vous n'utiliserez pas les Services pour violer une loi, un règlement ou les instructions décrites dans les présentes Conditions, et que vous n'encouragerez pas ou ne permettrez pas à d'autres personnes de le faire.

En outre, vous acceptez que, dans le cadre de votre utilisation des Services, vous ne mettiez pas à disposition un contenu illégal, inapproprié ou commercial. Vous vous engagez à ne pas soumettre de contenu inexact, trompeur ou inapproprié, y compris des données, des modifications ou des demandes de suppression.

  1. – Utilisation des Services

Si vous souhaitez utiliser les Services, vous devrez accepter les présentes Conditions.

Assurez-vous que vous disposez de tous les équipements, matériels, logiciels, systèmes d'exploitation, cartes réseau, navigateur Internet et autres éléments nécessaires vous permettant d'accéder et d'utiliser le Site Web et le Contenu. Vous assumez l'entière responsabilité de tout accès au Site Web et à son Contenu.

  1. - Suspension de l'accès

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès et votre utilisation des Services, à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis, notamment si (a) vous ne respectez pas les présentes Conditions ou (b) nous soupçonnons une fraude ou une utilisation abusive de votre part du contenu ou des services.

  1. - Licence d'utilisation limitée

Sous réserve du respect des présentes Conditions, Balenciaga vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour utiliser et accéder à l’Expérience sur un appareil mobile ou sur un ordinateur de bureau et pour exécuter cette Expérience uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Sauf autorisation expresse des présentes Conditions ou de la loi applicable, vous ne pouvez pas : (a) copier, modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur l’Expérience; (b) distribuer, transférer, sous-licencier, louer ou prêter l’Expérience à un tiers ; (c) faire de l'ingénierie inversée, décompiler ou désassembler l’Expérience; ou (d) mettre les fonctionnalités de l’Expérience à la disposition de plusieurs utilisateurs, par quelque moyen que ce soit. Balenciaga se réserve tous les droits relatifs à l’Expérience qui ne vous sont pas expressément accordés par les présentes Conditions.

  1. - Mises à jour des Services

Balenciaga modifie et améliore constamment les Services. Dans le cadre de cette évolution continue des Services, Balenciaga se réserve le droit, à sa seule discrétion, de gérer, mettre à jour, changer, modifier, suspendre, interrompre ou mettre à niveau, de manière temporaire ou permanente, tout ou partie des Services, à tout moment, afin d'assurer une performance optimale ou à toute autre fin. Balenciaga s'efforcera de vous en avertir à l'avance.

Les présentes Conditions s'appliqueront à ces nouveaux Services, caractéristiques ou fonctionnalités, à moins qu'ils ne soient assortis de conditions supplémentaires distinctes, auquel cas vous devrez accepter ces conditions supplémentaires avant d'être autorisé à utiliser les nouveaux Services, caractéristiques ou fonctionnalités. Toute condition supplémentaire fera partie intégrante des présentes Conditions.

  1. Contenu et droits sur le contenu

Sous réserve du respect des présentes Conditions, Balenciaga vous accorde une licence personnelle, non commerciale, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable, révocable et limitée pour visualiser, afficher et utiliser le Contenu uniquement dans le cadre de votre utilisation autorisée des Services. Le "Contenu" désigne le texte, le logiciel, les scripts, les graphiques, les photos, les sons, la musique, les vidéos, les combinaisons audiovisuelles, les communications, les fonctions interactives, les travaux d'auteur de toute nature, et les informations ou autres matériaux qui sont générés, fournis ou autrement mis à disposition par le biais des Services.

  1. Propriété du contenu

Balenciaga et ses concédants de licence détiennent exclusivement tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services et au Contenu, y compris tous les droits de propriété intellectuelle associés. Vous reconnaissez que les Services et le Contenu sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois françaises et étrangères. Vous vous engagez à ne pas supprimer, modifier ou masquer les mentions de droits d'auteur, de marques commerciales, de marques de service ou d'autres droits de propriété incorporés dans les Services ou le Contenu ou les accompagnant.

  1. Conduite, interdictions générales et droits d'exécution de Balenciaga

Vous acceptez d'être responsable de votre propre conduite lors de l'utilisation des Services et des conséquences qui en découlent. En outre, vous acceptez de ne pas faire ce qui suit, à moins que la loi applicable ne vous donne le droit de le faire :

  • utiliser les Services ou le Contenu, ou toute partie de ceux-ci, à des fins commerciales ou d'une manière non autorisée par les présentes Conditions, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte d'articles ou de ressources dans l’Expérience pour les vendre à l'extérieur de l’Expérience.

  • tenter d'accéder aux Services ou au Contenu, d'y effectuer des recherches ou de télécharger du Contenu à partir des Services en utilisant une technologie ou des moyens autres que ceux fournis par Balenciaga ou d'autres navigateurs Web tiers généralement disponibles (y compris, sans s'y limiter, des logiciels d'automatisation, des bots, des spiders, des crawlers, des outils d'exploration de données, ou des hacks, des outils, des agents, des moteurs ou des dispositifs de toute nature).

  • tenter de déchiffrer, de décompiler, de désassembler ou de désosser tout logiciel utilisé pour fournir les Services ou le Contenu.

  • Contourner, supprimer, désactiver, décoder ou contourner de toute autre manière toute mesure technologique mise en œuvre par Balenciaga ou l'un des fournisseurs de Balenciaga ou tout autre tiers (y compris un autre utilisateur) pour protéger les Services ou le Contenu.

  • utiliser, afficher, refléter ou encadrer les Services ou tout élément individuel au sein des Services, le nom de Balenciaga, toute marque Balenciaga, logo ou autre information propriétaire, ou la mise en page et le design de toute page ou Expérience sans l'accord écrit de Balenciaga.

  • afficher, publier, soumettre ou transmettre tout contenu qui enfreint, détourne ou viole un brevet, un droit d'auteur, une marque, un secret commercial, des droits moraux ou d'autres droits de propriété intellectuelle d'un tiers, ou des droits de publicité ou de confidentialité.

  • accéder à des zones non publiques des Services, des systèmes informatiques de Balenciaga ou des systèmes de livraison technique des fournisseurs de Balenciaga, les falsifier ou les utiliser.

  • tenter de sonder, d'analyser ou de tester la vulnérabilité d'un système, d'un réseau ou d'un service de Balenciaga, ou de violer les mesures de sécurité ou d'authentification.

  • utiliser des méta tags ou autres textes cachés ou métadonnées utilisant une marque, un logo, une URL ou un nom de produit de Balenciaga sans l'accord écrit de Balenciaga ;

  • supprimer, masquer ou modifier de quelque manière que ce soit toute attribution, tout avertissement ou tout lien apparaissant dans les Services ou le Contenu.

  • violer toute loi ou réglementation applicable ; ou

  • encourager ou permettre à toute autre personne de faire ce qui précède.

Bien que Balenciaga ne soit pas tenue de contrôler l'accès ou l'utilisation des Services ou du Contenu, ni de réviser ou d'éditer tout Contenu, nous avons le droit de le faire dans le but d'exploiter les Services, d'assurer le respect des présentes Conditions et de nous conformer à la législation en vigueur ou à d'autres exigences légales. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de désactiver l'accès à tout Contenu, à tout moment et sans préavis. Balenciaga peut supprimer tout Contenu qu'elle considère comme répréhensible ou en violation des présentes Conditions. Nous avons le droit d'enquêter sur les violations des présentes Conditions ou sur les comportements qui affectent les Services. Nous pouvons également consulter les autorités chargées de l'application de la loi et coopérer avec elles afin de poursuivre les utilisateurs et autres personnes qui enfreignent la loi.

TOUTE TENTATIVE DE VOTRE PART DE PERTURBER OU D'INTERFÉRER AVEC LES SERVICES, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, DE SAPER OU DE MANIPULER LE FONCTIONNEMENT LÉGITIME D'UN SITE OU D'UNE EXPERIENCE, CONSTITUE UNE VIOLATION DES CONDITIONS DE BALENCIAGA ET PEUT CONSTITUER UNE VIOLATION DES LOIS CIVILES ET PÉNALES.

  1. Sites web ou ressources de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Internet ou des ressources de tiers. Balenciaga ne fournit ces liens qu'à titre de commodité et n'est pas responsable du contenu, des produits ou des services disponibles sur ces sites ou ressources, ni des liens affichés sur ces sites. Dans la mesure où la loi applicable le permet, vous reconnaissez être seul responsable de votre utilisation des sites Internet ou ressources de tiers et en assumer tous les risques.

Balenciaga n'est pas responsable de la disponibilité ou de la qualité des services tiers, y compris les réseaux de téléphonie mobile, les hotspots, l'Internet sans fil et autres services. Ces services tiers peuvent affecter votre capacité à utiliser les Services et vous renoncez par la présente à dégager Balenciaga et toute autre partie impliquée dans la création ou la fourniture des Services de toute réclamation, demande, cause d'action, dommage, perte, dépense ou responsabilité pouvant découler, résulter ou être liée de quelque manière que ce soit à ces services tiers.

  1. Exclusion de garantie

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LES SERVICES ET LE CONTENU SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT", SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. SANS LIMITER LA PORTÉE DE CE QUI PRÉCÈDE, NOUS DÉCLINONS EXPLICITEMENT TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE JOUISSANCE PAISIBLE OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, AINSI QUE TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DE LA CONDUITE DES AFFAIRES OU DE L'USAGE DU COMMERCE. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES SERVICES RÉPONDRONT À VOS BESOINS OU QU'ILS SERONT DISPONIBLES SANS INTERRUPTION, EN TOUTE SÉCURITÉ OU SANS ERREUR. NOUS NE GARANTISSONS PAS LA QUALITÉ, L'EXACTITUDE, L'OPPORTUNITÉ, LA VÉRACITÉ, L'EXHAUSTIVITÉ OU LA FIABILITÉ DE TOUT CONTENU.

  1. Limitation de la responsabilité

DANS LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI APPLICABLE, NI BALENCIAGA NI AUCUNE AUTRE PARTIE IMPLIQUEE DANS LA CREATION, LA PRODUCTION OU LA FOURNITURE DES SERVICES OU DU CONTENU NE SERA RESPONSABLE ENVERS VOUS DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPECIAL, PUNITIF, EXEMPLAIRE OU CONSECUTIF, Y COMPRIS LE MANQUE A GAGNER, LA PERTE DE DONNEES OU DE GOODWILL, L'INTERRUPTION DE SERVICE, LES DOMMAGES INFORMATIQUES OU LA PANNE DE SYSTEME, OU LE COUT DE SERVICES DE SUBSTITUTION, DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LES PRÉSENTES CONDITIONS, OU DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LES SERVICES OU LE CONTENU, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UNE GARANTIE, UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ DU PRODUIT OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET QUE BALENCIAGA AIT ÉTÉ OU NON INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, MÊME S'IL S'AVÈRE QU'UN RECOURS LIMITÉ ÉNONCÉ DANS LES PRÉSENTES N'A PAS ATTEINT SON OBJECTIF ESSENTIEL. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES, DE SORTE QUE LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ SUSMENTIONNÉE S'APPLIQUERA DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI DANS LA JURIDICTION APPLICABLE.

  1. Résolution des litiges

Les présentes Conditions et toute question relative à votre accès aux Services ou à leur utilisation sont régies et interprétées conformément au droit français (sans référence aux dispositions relatives aux conflits de lois).

Vous et nous acceptons de soumettre tout litige découlant des présentes conditions ou s'y rapportant, y compris la validité, l'interprétation, la violation ou la résiliation de celles-ci, à la compétence exclusive des tribunaux du ressort de la Cour d'appel de Paris.

  1. Général

    1. - Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions constituent l'intégralité et l'exclusivité de l'accord entre Balenciaga et vous concernant les Services et le Contenu, et les présentes Conditions annulent et remplacent tous les accords oraux ou écrits antérieurs entre Balenciaga et vous concernant les Services et le Contenu.

  1. - Divisibilité

Si l'une des dispositions des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise, et les autres dispositions des présentes Conditions resteront pleinement en vigueur. Vous n'êtes pas autorisé à céder ou à transférer les présentes Conditions, que ce soit par application de la loi ou autrement, sans l'accord écrit préalable de Balenciaga. Toute tentative de cession ou de transfert des présentes Conditions, sans ce consentement, sera nulle. Balenciaga peut librement céder ou transférer les présentes Conditions sans restriction, et le cédant ou le cessionnaire ne restera pas conjointement et solidairement responsable. Sous réserve de ce qui précède, les présentes Conditions lieront et assureront le bénéfice des parties, de leurs successeurs et de leurs ayants droit autorisés.

  1. - Force Majeure

Ni Balenciaga, ni aucun utilisateur, ni aucune autre partie impliquée dans la création, la production ou la livraison des Services ou du Contenu ne pourra être tenu responsable des dommages, blessures, inexécutions ou retards d'exécution résultant d'un cas de force majeure, d'intempéries, d'incendies, d'inondations, d'actes de terrorisme ou d'ennemis étrangers, de pannes de satellite ou de réseau, d'ordonnances ou de réglementations gouvernementales, de conflits commerciaux ou de toute autre cause échappant à leur contrôle respectif.

  1. - Notifications

Toute notification ou autre communication fournie par Balenciaga en vertu des présentes Conditions, y compris celles relatives aux modifications des présentes Conditions, sera transmise : (a) par courrier électronique ; ou (b) par affichage sur les Services. Pour les notifications effectuées par courrier électronique, la date de réception sera réputée être la date à laquelle ladite notification est transmise à l'adresse électronique que vous avez fournie.

  1. - Renonciation

Le fait que Balenciaga ne fasse pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. La renonciation à un tel droit ou à une telle disposition ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par un représentant dûment autorisé de Balenciaga. Sauf mention expresse dans les présentes Conditions, l'exercice par l'une ou l'autre des parties de l'un de ses recours en vertu des présentes Conditions ne portera pas préjudice à ses autres recours en vertu des présentes Conditions ou d'une autre manière.

  1. - Informations sur le contact

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions ou les Services, veuillez contacter Balenciaga :

  • Par courrier à BALENCIAGA - 16-18 rue Vaneau 75007 Paris France
    • Par téléphone au + 33 1 56 52 17 17